Livraison et retours
Livraison
Nous expédions depuis la France vers l'ensemble de l'Europe.
- Livraison standard : 3,99 €, offerte dès 25 € de produits — 3 à 7 jours ouvrables.
- Livraison Express : 5,99 € — 4 à 5 jours ouvrables.
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrables. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l'expédition.
Retours et rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour des raisons d'hygiène, seuls les produits cosmétiques non ouverts et dans leur emballage d'origine peuvent être retournés. Les frais de retour sont à votre charge.
Pour retourner un produit, écrivez-nous à Contact@tazkin.com en indiquant votre numéro de commande. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du colis.
Produit endommagé ou erreur de commande ? Contactez-nous avec une photo, nous le remplaçons ou le remboursons.